Institutional Psychology and the Organization of School Work: Implementation of the 'Closed-Door' Day in Educational Guidance
Resumo
Este trabalho teve como objetivo identificar uma demanda institucional e propor uma intervenção voltada à melhoria da organização do trabalho da orientadora educacional, por meio da implementação de um dia semanal de "Portas Fechadas" para a realização de atividades administrativas. A metodologia utilizada foi a pesquisa-ação, desenvolvida a partir de visitas institucionais, observação da rotina, escuta qualificada dos profissionais e análise das principais dificuldades enfrentadas. Com base nas informações coletadas, foi elaborada uma proposta de intervenção acompanhada de ações de psicoeducação para sensibilizar a equipe escolar sobre a importância de respeitar esse período de trabalho. Espera-se que a proposta contribua para a redução das interrupções, maior organização da rotina, melhoria da comunicação entre os profissionais, aumento da qualidade dos atendimentos e promoção do bem-estar no ambiente institucional.
Palavras-chave
Abstract
This study aimed to identify an institutional need and propose an intervention to improve the organization of the educational counselor's work by implementing a weekly "Closed Door" day dedicated to administrative tasks. The methodology employed was action research, developed through institutional visits, routine observation, active listening to professionals, and an analysis of the main challenges faced. Based on the information gathered, an intervention proposal was developed, accompanied by psychoeducational initiatives designed to raise the school staff's awareness regarding the importance of respecting this dedicated work period. The proposal is expected to contribute to fewer interruptions, a more organized routine, improved communication among professionals, higher-quality service delivery, and the promotion of well-being within the institutional environment.
Keywords